常见问题

你是否遇到了这些问题?

我遇到麻烦了……

不能登录或者忘记密码怎么办?

在登录页面,点击“忘记密码”,填写您的邮箱或者手机账号,验证后即可修改密码。

我收不到猿圈发出的邮件?

1) 首先请在邮箱中的垃圾箱中查找
2) 如果未在垃圾箱中,则联系您公司管理邮件服务器的工程师,看是否将邮件当作垃圾邮件屏蔽。如果是,请您的工程师将@oxcoder.com.cn加入白名单,避免再次误杀。

发布了公开测评后,为什么没有显示在个人用户的首页?

只有猿圈审批通过的账号发布的公开测评,才会显示在个人用户的首页。如果您刚刚注册并提交资料,请等待猿圈客服人员与您核实信息后审批。
我不太了解如何使用……

如何查看候选人的联系方式?

在测评报告页面点击“联系TA”按钮,即可获取候选人的邮箱及手机号码。

测评是什么?

测评是指根据您的职位信息选择或自动生成的一组编程题目,即测评与您的招聘职位一一对应。

猿民币是什么?

猿民币描述了您在使用过程中需要扣费项的价格,即当您“查看人才信息”或“邀请参加测评”时会扣除相应的猿民币。

测评的有效期是多久?

为保证测评的有效性,测评将在您创建当日的2个自然月后自动关闭。
使用移动端和浏览器……

猿圈需要安装吗?对电脑有什么要求?

使用猿圈无需安装过程,电脑只要能上网即可。

猿圈对浏览器有什么要求?

猿圈建议使用Chrome、Firefox、Safari浏览器,不支持IE9及以下版本。

我可以在苹果电脑或iPad上使用吗?

可以,苹果电脑和iPad都支持。